Абоненты спутникового телевидения МТС могут обратиться в службу поддержки по различным вопросам: технические неполадки, подключение услуг, изменение тарифного плана. Рассмотрим все доступные способы связи.
Содержание
Абоненты спутникового телевидения МТС могут обратиться в службу поддержки по различным вопросам: технические неполадки, подключение услуг, изменение тарифного плана. Рассмотрим все доступные способы связи.
Основные контакты службы поддержки
| Тип обращения | Телефон |
| Общие вопросы по спутниковому ТВ | 8 800 250 08 90 |
| Техническая поддержка | 8 800 250 08 90 |
| С мобильного телефона МТС | 0890 |
Дополнительные способы связи
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте tv.mts.ru
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Онлайн-чат" или форму обратной связи
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Выберите раздел "Спутниковое ТВ"
- Нажмите кнопку "Поддержка"
3. В офисе МТС
Вы можете лично обратиться в ближайший салон МТС, где сотрудники помогут решить вопросы по спутниковому телевидению.
График работы службы поддержки
- Телефонная поддержка: круглосуточно
- Онлайн-чат: с 8:00 до 24:00 по московскому времени
- Офисы МТС: по графику работы конкретного салона
Какая информация потребуется при звонке?
Для быстрого решения вопроса подготовьте:
- Номер договора или лицевого счета
- Модель ресивера (если вопрос технический)
- Описание проблемы
