Оператор Мегафон предоставляет несколько контактных номеров для связи со службой поддержки в зависимости от типа вопроса и региона.
Содержание
Основные номера службы поддержки
Оператор Мегафон предоставляет несколько контактных номеров для связи со службой поддержки в зависимости от типа вопроса и региона.
Бесплатные номера
- 0500 - с мобильного телефона Мегафон (бесплатно)
- 8-800-550-05-00 - бесплатный номер для всех регионов России
- 8-800-550-05-55 - поддержка корпоративных клиентов
Как дозвониться до оператора
- Наберите один из указанных номеров
- Дождитесь ответа автоответчика
- Следуйте голосовым подсказкам
- Выберите соответствующий пункт меню
- Для немедленного соединения с оператором нажмите 0
Альтернативные способы связи
| Способ | Описание |
| Через приложение | В мобильном приложении "Мегафон" выберите раздел "Поддержка" |
| Онлайн-чат | На официальном сайте в разделе "Поддержка" |
| Социальные сети | Официальные аккаунты Мегафона в ВК, Telegram |
Рекомендации
- Звоните в будние дни с 8:00 до 21:00 для быстрого ответа
- Подготовьте номер договора или паспортные данные
- Для технических вопросов сразу выбирайте соответствующий пункт меню
- При проблемах со связью попробуйте позвонить с другого телефона
Важная информация
Некоторые специальные услуги поддержки могут быть платными при звонке с других операторов. Основные каналы связи остаются бесплатными для абонентов Мегафон.
