Оператор Мегафон предоставляет несколько контактных номеров для связи со службой поддержки в зависимости от типа вопроса и региона.

Содержание

Основные номера службы поддержки

Оператор Мегафон предоставляет несколько контактных номеров для связи со службой поддержки в зависимости от типа вопроса и региона.

Бесплатные номера

  • 0500 - с мобильного телефона Мегафон (бесплатно)
  • 8-800-550-05-00 - бесплатный номер для всех регионов России
  • 8-800-550-05-55 - поддержка корпоративных клиентов

Как дозвониться до оператора

  1. Наберите один из указанных номеров
  2. Дождитесь ответа автоответчика
  3. Следуйте голосовым подсказкам
  4. Выберите соответствующий пункт меню
  5. Для немедленного соединения с оператором нажмите 0

Альтернативные способы связи

СпособОписание
Через приложениеВ мобильном приложении "Мегафон" выберите раздел "Поддержка"
Онлайн-чатНа официальном сайте в разделе "Поддержка"
Социальные сетиОфициальные аккаунты Мегафона в ВК, Telegram

Рекомендации

  • Звоните в будние дни с 8:00 до 21:00 для быстрого ответа
  • Подготовьте номер договора или паспортные данные
  • Для технических вопросов сразу выбирайте соответствующий пункт меню
  • При проблемах со связью попробуйте позвонить с другого телефона

Важная информация

Некоторые специальные услуги поддержки могут быть платными при звонке с других операторов. Основные каналы связи остаются бесплатными для абонентов Мегафон.

Другие статьи

Как восстановить потерянную SIM-карту Yota и прочее