Отключение подписки на услугу Альфа-Чек в Альфа-Банке можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты прекращения услуги.
Содержание
Способы отключения Альфа-Чек
| Метод | Действие | Срок отключения |
| Мобильное приложение | Через раздел "Подписки" | Мгновенно |
| Интернет-банк | В настройках карты | Мгновенно |
| SMS-команда | Отправка специального кода | До 24 часов |
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите услугу "Альфа-Чек"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Отключение через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.alfabank.ru
- Выберите карту, к которой подключена услуга
- Перейдите в "Управление услугами"
- Найдите "Альфа-Чек" в списке активных подписок
- Нажмите "Отключить услугу"
Отключение по SMS
| Тип карты | Команда |
| Основные карты | CHECKDIS на номер 2263 |
| Дополнительные карты | CHECKDIS XXXX на номер 2263 (XXXX - последние 4 цифры карты) |
Что проверить после отключения
- Пришло ли SMS-подтверждение об отключении
- Исчезла ли услуга из списка активных подписок
- Не списывается ли плата в следующем биллинговом периоде
- Сохранился ли доступ к истории чеков
Контакты для решения проблем
- Горячая линия: 8-800-200-00-00
- Чат в мобильном приложении
- Обращение в отделение банка
- Электронная почта: client@alfabank.ru
Отключение подписки Альфа-Чек не влияет на работу карты и не удаляет историю сохраненных чеков. Если услуга была оплачена вперед, доступ к функционалу сохраняется до окончания оплаченного периода.
