Подписка Иви на телевизоре может автоматически продлеваться. Рассмотрим способы отключения автоплатежа через различные устройства.
Содержание
Способы отключения автоплатежа Иви
- Через приложение Иви на телевизоре
- На официальном сайте ivi.ru
- Через мобильное приложение Иви
- Обратившись в поддержку
Отключение через телевизор
- Откройте приложение Иви на телевизоре
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Подписка"
- Найдите пункт "Автопродление"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
Отключение через сайт Иви
Шаг | Действия |
1 | Авторизуйтесь на сайте ivi.ru |
2 | Перейдите в "Мой профиль" |
3 | Выберите "Управление подпиской" |
4 | Нажмите "Отключить автопродление" |
Дополнительные способы
- В мобильном приложении: Профиль → Подписка → Управление подпиской
- Через поддержку: напишите в чат на сайте или позвоните по телефону
- Через платежную систему: отмените подписку в личном кабинете банка
Важная информация
- Подписка останется активной до конца оплаченного периода
- После отключения автопродление не будет возобновляться автоматически
- Рекомендуется отключать автоплатеж за 2-3 дня до даты списания
- Сохраните подтверждение отключения