Услуга "Волна Мобайл" от оператора связи предоставляет дополнительные возможности, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой услуги.
Содержание
Способы отключения услуги "Волна Мобайл"
- Через USSD-запрос
- В мобильном приложении
- Через личный кабинет
- По звонку в службу поддержки
- В салоне связи оператора
Пошаговая инструкция отключения через USSD
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите комбинацию *111*5#
- Выберите пункт "Управление услугами"
- Найдите услугу "Волна Мобайл"
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите отключение
Команды для разных операторов
Оператор | USSD-код |
МТС | *111*5*7# |
Билайн | *110*181# |
Мегафон | *105*3# |
Теле2 | *155*7# |
Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете оператора
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Найдите "Волна Мобайл" в списке активных услуг
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- После отключения остаток трафика сгорает
- При отключении в середине расчетного периода деньги не возвращаются
- Рекомендуется проверить отключение через 2-3 часа
Решение возможных проблем
- Если услуга не отключается - перезагрузите устройство
- При ошибках - обратитесь в поддержку по номеру 0890
- Проверьте баланс - при отрицательном балансе отключение может быть недоступно