Смена тарифного плана мобильной связи Ростелеком доступна абонентам несколькими способами. Процедура позволяет выбрать оптимальные условия использования услуг связи.
Содержание
Способы смены тарифа
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- По телефону службы поддержки
- В офисах компании
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте rt.ru
- Перейдите в раздел "Мобильная связь"
- Выберите "Управление тарифом"
- Нажмите "Сменить тариф"
- Выберите новый тарифный план из списка
- Подтвердите изменение
Через мобильное приложение
| 1 | Откройте приложение "Ростелеком" |
| 2 | Войдите в личный кабинет |
| 3 | Выберите раздел "Мои тарифы" |
| 4 | Нажмите "Сменить тариф" |
| 5 | Подтвердите выбор нового тарифа |
Важные условия смены тарифа
- Смена возможна не чаще 1 раза в месяц
- Новый тариф активируется с начала следующего расчетного периода
- Неиспользованные минуты и гигабайты не переносятся
- Некоторые акционные тарифы могут иметь ограничения
Телефонные способы смены
| Горячая линия | 8 800 1000 800 |
| Короткий номер | 0611 (с мобильного Ростелеком) |
Рекомендации
Перед сменой тарифа внимательно изучите условия нового тарифного плана. Проверьте зону действия, стоимость услуг за пределами пакета и дополнительные опции. При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки.
