Вход в мобильное приложение Сбербанк Онлайн позволяет управлять счетами и картами с телефона. Рассмотрим все способы авторизации.
Содержание
Первый вход в приложение
- Скачайте приложение "Сбербанк Онлайн" из App Store или Google Play
- Откройте приложение и нажмите "Войти в Сбербанк Онлайн"
- Введите логин и пароль из конверта, полученного в отделении
- Либо пройдите идентификацию по номеру карты и телефона
- Создайте пятизначный постоянный пароль
- Настройте вход по отпечатку пальца или Face ID (опционально)
Стандартный вход для зарегистрированных пользователей
| Способ входа | Инструкция |
| По постоянному паролю | Введите пятизначный пароль при запуске приложения |
| По биометрии | Используйте отпечаток пальца или распознавание лица |
| По временному SMS-паролю | Запросите одноразовый код при проблемах с основным паролем |
Что делать при проблемах со входом
Если забыли пароль
- Нажмите "Забыли пароль" на экране входа
- Введите номер карты и код из SMS
- Создайте новый постоянный пароль
Если сменили телефон
- Обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом
- Сообщите о смене номера телефона
- Получите новые реквизиты для входа
Настройки безопасности
- Регулярно обновляйте приложение
- Не сохраняйте пароль в заметках телефона
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Используйте антивирус для защиты устройства
Особенности входа на разных устройствах
| Тип устройства | Особенности входа |
| Android | Поддержка входа по отпечатку пальца и Face Unlock |
| iOS | Интеграция с Face ID и Touch ID |
| Новый телефон | Требуется повторная авторизация с подтверждением |
При возникновении сложностей со входом обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900.
