Яндекс Маркет предлагает покупателям различные способы оплаты товаров и услуг. Рассмотрим процесс оплаты, доступные методы и особенности проведения платежей на платформе.
Содержание
Доступные способы оплаты
| Метод оплаты | Описание |
| Банковские карты | Visa, Mastercard, МИР, UnionPay |
| Электронные кошельки | Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney |
| Мобильные платежи | Связной, Билайн, Мегафон, МТС |
| Наличные | Курьеру или в пункте выдачи |
| Рассрочка | Через банки-партнеры |
Процесс оплаты при оформлении заказа
Онлайн-оплата
- Выберите товары и перейдите в корзину
- Нажмите "Оформить заказ"
- Выберите способ оплаты
- Введите платежные данные
- Подтвердите оплату через SMS или банковское приложение
- Получите подтверждение оплаты на email
Оплата при получении
- Курьеру: наличными или картой через мобильный терминал
- В пункте выдачи: кассе или платежному терминалу
- Особенности: проверка товара перед оплатой
Безопасность платежей
| Мера безопасности | Описание |
| 3D-Secure | Дополнительная верификация через SMS |
| PCI DSS | Стандарт защиты данных платежных карт |
| Шифрование | SSL-соединение для передачи данных |
Возврат денежных средств
Условия возврата
- Срок возврата - до 10 рабочих дней
- На тот же способ оплаты, которым совершалась покупка
- Необходимо заполнить заявление на возврат
Процесс возврата
- Оформите заявку в личном кабинете
- Дождитесь проверки товара
- Получите деньги после подтверждения возврата
Особые случаи оплаты
Оплата бонусами
- Использование баллов Яндекс Плюс
- Скидки по промокодам
- Накопительные программы банков
Корпоративные покупки
- Безналичный расчет для юридических лиц
- Отсрочка платежа для постоянных клиентов
- Специальные условия для крупных заказов
Решение проблем с оплатой
| Проблема | Решение |
| Платеж не прошел | Проверить баланс, повторить попытку |
| Деньги списаны, но заказ не оформлен | Обратиться в поддержку с чеком |
| Не приходит SMS-код | Проверить настройки телефона, запросить повторно |
