Яндекс Маркет предлагает покупателям различные способы оплаты товаров и услуг. Рассмотрим процесс оплаты, доступные методы и особенности проведения платежей на платформе.

Содержание

Яндекс Маркет предлагает покупателям различные способы оплаты товаров и услуг. Рассмотрим процесс оплаты, доступные методы и особенности проведения платежей на платформе.

1. Доступные способы оплаты

Метод оплатыОписание
Банковские картыVisa, Mastercard, МИР, UnionPay
Электронные кошелькиЯндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney
Мобильные платежиСвязной, Билайн, Мегафон, МТС
НаличныеКурьеру или в пункте выдачи
РассрочкаЧерез банки-партнеры

2. Процесс оплаты при оформлении заказа

Онлайн-оплата

  1. Выберите товары и перейдите в корзину
  2. Нажмите "Оформить заказ"
  3. Выберите способ оплаты
  4. Введите платежные данные
  5. Подтвердите оплату через SMS или банковское приложение
  6. Получите подтверждение оплаты на email

3. Оплата при получении

  • Курьеру: наличными или картой через мобильный терминал
  • В пункте выдачи: кассе или платежному терминалу
  • Особенности: проверка товара перед оплатой

4. Безопасность платежей

Мера безопасностиОписание
3D-SecureДополнительная верификация через SMS
PCI DSSСтандарт защиты данных платежных карт
ШифрованиеSSL-соединение для передачи данных

5. Возврат денежных средств

Условия возврата

  • Срок возврата - до 10 рабочих дней
  • На тот же способ оплаты, которым совершалась покупка
  • Необходимо заполнить заявление на возврат

Процесс возврата

  1. Оформите заявку в личном кабинете
  2. Дождитесь проверки товара
  3. Получите деньги после подтверждения возврата

6. Особые случаи оплаты

Оплата бонусами

  • Использование баллов Яндекс Плюс
  • Скидки по промокодам
  • Накопительные программы банков

Корпоративные покупки

  • Безналичный расчет для юридических лиц
  • Отсрочка платежа для постоянных клиентов
  • Специальные условия для крупных заказов

7. Решение проблем с оплатой

ПроблемаРешение
Платеж не прошелПроверить баланс, повторить попытку
Деньги списаны, но заказ не оформленОбратиться в поддержку с чеком
Не приходит SMS-кодПроверить настройки телефона, запросить повторно

Другие статьи

Как восстановить потерянную SIM-карту Yota и прочее