Изменение адреса самовывоза в Яндекс Еде позволяет выбрать более удобное расположение ресторана или магазина для получения заказа. Процедура выполняется в несколько простых шагов.
Содержание
Изменение адреса самовывоза в Яндекс Еде позволяет выбрать более удобное расположение ресторана или магазина для получения заказа. Процедура выполняется в несколько простых шагов.
Изменение адреса самовывоза при оформлении заказа
1. Начало оформления
- Откройте приложение Яндекс Еды или сайт food.yandex.ru
- Выберите ресторан или магазин с опцией самовывоза
- Нажмите кнопку "Самовывоз" на странице заведения
2. Выбор нового адреса
- В разделе "Куда привезти" нажмите на текущий адрес
- Введите новый адрес в поисковую строку
- Выберите подходящий вариант из выпадающего списка
- Подтвердите изменение
Изменение адреса в активном заказе
| Ситуация | Возможность изменения |
| Заказ еще не принят рестораном | Можно изменить адрес полностью |
| Ресторан начал готовить заказ | Только уточнение деталей выдачи |
3. Через раздел "Мои заказы"
- Перейдите в раздел текущих заказов
- Выберите активный заказ с самовывозом
- Нажмите "Изменить адрес" (если доступно)
- Укажите новый пункт выдачи
Особенности разных типов заведений
Рестораны и кафе
- Можно выбрать только среди адресов данной сети
- Доступные точки отображаются на карте
- Время готовности может отличаться для разных филиалов
Магазины и супермаркеты
- Доступен выбор среди партнерских магазинов
- Ассортимент может различаться в зависимости от адреса
- Возможна проверка наличия товаров в конкретном магазине
Решение возможных проблем
Если адрес нельзя изменить
- Заказ уже готов к выдаче - свяжитесь с рестораном
- Новый адрес недоступен для самовывоза - выберите другой вариант
- Техническая ошибка - перезагрузите приложение
Контакты поддержки
- Откройте раздел помощи в приложении
- Выберите категорию "Проблемы с заказом"
- Опишите ситуацию с изменением адреса
- Дождитесь ответа оператора
