Яндекс Про предоставляет удобные инструменты для просмотра и управления заказами. Рассмотрим, как найти информацию о своих заказах в сервисе.
Содержание
Яндекс Про предоставляет удобные инструменты для просмотра и управления заказами. Рассмотрим, как найти информацию о своих заказах в сервисе.
1. Вход в аккаунт Яндекс Про
Для просмотра заказов необходимо:
- Открыть приложение Яндекс Про или сайт pro.yandex.ru
- Авторизоваться под своим аккаунтом
- Перейти в раздел "Мои заказы"
2. Где найти информацию о заказах
| Раздел | Какие заказы отображаются |
| Текущие заказы | Активные и выполняемые в данный момент |
| Архив заказов | Завершенные и отмененные заказы |
| История платежей | Все оплаченные заказы с финансовой информацией |
3. Просмотр деталей заказа
Для каждого заказа доступна следующая информация:
- Номер и дата заказа
- Статус выполнения
- Состав заказа
- Стоимость и способ оплаты
- Контактные данные исполнителя
- Время и место выполнения
4. Фильтрация и поиск заказов
4.1. Основные фильтры
- По дате (сегодня, неделя, месяц, произвольный период)
- По статусу (новые, в работе, завершенные, отмененные)
- По типу услуги (доставка, перевозка, курьер и др.)
4.2. Поиск по номеру
- Откройте раздел "Все заказы"
- Введите номер заказа в строку поиска
- Нажмите кнопку "Найти"
5. Дополнительные возможности
| Функция | Описание |
| Повтор заказа | Возможность быстро создать аналогичный заказ |
| Экспорт в Excel | Скачивание истории заказов для отчетности |
| Чат с исполнителем | Связь по конкретному заказу |
6. Мобильное приложение Яндекс Про
В мобильном приложении доступны все функции управления заказами:
- Push-уведомления о статусе заказа
- Быстрый доступ к текущим заказам
- Возможность отменить или изменить заказ
- Геолокация исполнителя на карте
Используя эти инструменты, вы сможете легко отслеживать все свои заказы в сервисе Яндекс Про и оперативно реагировать на изменения их статуса.
