Заказы, оформленные в аптеках сети Магнит, имеют определенный период хранения. Рассмотрим условия и особенности хранения различных категорий товаров.
Содержание
Заказы, оформленные в аптеках сети Магнит, имеют определенный период хранения. Рассмотрим условия и особенности хранения различных категорий товаров.
Общие условия хранения заказов
| Тип заказа | Срок хранения | Особенности |
| Готовые лекарства | 3 календарных дня | С момента уведомления |
| Товары под заказ | 5 рабочих дней | После поступления в аптеку |
| Скоропортящиеся препараты | 24 часа | При особых условиях хранения |
Порядок хранения лекарственных средств
- Заказ резервируется после подтверждения
- Препараты хранятся в соответствующих условиях
- Клиент уведомляется о готовности
- Отсчет срока начинается с момента уведомления
Что происходит по истечении срока
- Невостребованные лекарства возвращаются в продажу
- Предоплата не возвращается
- Заказ аннулируется автоматически
- Повторный заказ оформляется как новый
Как продлить срок хранения
| Способ | Условия |
| Телефонный звонок | За 1 день до окончания срока |
| Личное обращение | С паспортом и номером заказа |
| Через приложение | Для зарегистрированных пользователей |
Особые случаи
- Рецептурные препараты - строго 3 дня
- Импортные лекарства - возможны сокращенные сроки
- Акционные товары - без продления
- Индивидуальные заказы - по договоренности
Важно
Для получения заказа необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и номер заказа. Рецептурные препараты выдаются только при наличии оригинального рецепта.
