Терминалы Промсвязьбанка (ПСБ) - это устройства самообслуживания, предназначенные для совершения банковских операций. В некоторых случаях может потребоваться их выключение, например, для технического обслуживания или перезагрузки.
Содержание
Общие сведения о терминалах ПСБ
Терминалы Промсвязьбанка (ПСБ) - это устройства самообслуживания, предназначенные для совершения банковских операций. В некоторых случаях может потребоваться их выключение, например, для технического обслуживания или перезагрузки.
Способы выключения терминала ПСБ
1. Стандартное выключение
Для корректного выключения терминала:
- Закройте все активные приложения на экране терминала
- Найдите кнопку выключения на задней панели устройства
- Нажмите и удерживайте кнопку в течение 3-5 секунд
- Дождитесь полного отключения системы
2. Аварийное выключение
Если терминал не реагирует на стандартные команды:
- Найдите блок питания устройства
- Отключите питание от сети
- Подождите 30 секунд
- Включите питание обратно
Важные предупреждения
| Ситуация | Рекомендации |
| Терминал обрабатывает операцию | Не выключайте устройство до завершения транзакции |
| Устройство подключено к сети банка | По возможности согласуйте выключение с технической поддержкой |
| Частые перезагрузки | Обратитесь в сервисный центр для диагностики |
Что делать после выключения
При повторном включении терминала:
- Дождитесь полной загрузки системы
- Проверьте соединение с банковской сетью
- Убедитесь в работоспособности всех функций
- При необходимости проведите тестовую операцию
Когда требуется выключение терминала
Основные ситуации, когда может потребоваться выключение:
- Техническое обслуживание оборудования
- Зависание системы
- Перемещение терминала в другое место
- Обновление программного обеспечения
Обращение в службу поддержки
Если вы не уверены в своих действиях или терминал не реагирует на попытки выключения, обратитесь:
- По телефону горячей линии ПСБ: 8 800 100-55-55
- Через онлайн-чат на официальном сайте банка
- В ближайшее отделение ПСБ с вызовом технического специалиста
