Если вы забыли логин для входа в Сбербанк Онлайн, существует несколько способов его восстановить. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Если вы забыли логин для входа в Сбербанк Онлайн, существует несколько способов его восстановить. Рассмотрим все доступные варианты.
Способы восстановления логина
- Через мобильное приложение
- Через банкомат Сбербанка
- В отделении банка
- Через контактный центр
1. Восстановление через мобильное приложение
Если приложение установлено:
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Нажмите "Забыли логин?" на экране входа
- Введите номер карты или телефона
- Подтвердите личность через СМС
- Получите логин на экране или по СМС
Если приложение не установлено:
- Скачайте приложение Сбербанк Онлайн
- Выберите "Вход по карте"
- Введите данные карты
- После входа логин будет отображен в профиле
2. Восстановление через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка
- Введите PIN-код
- Выберите "Сбербанк Онлайн" в меню
- Нажмите "Узнать логин"
- Логин будет отображен на экране
3. Восстановление в отделении банка
Что потребуется:
- Паспорт гражданина РФ
- Карта Сбербанка (если есть)
- Мобильный телефон, привязанный к счету
Процедура:
- Посетите любое отделение Сбербанка
- Обратитесь к сотруднику
- Сообщите о необходимости восстановить логин
- Предъявите документы
- Получите логин
4. Восстановление через контактный центр
- Позвоните по номеру 900 с привязанного телефона
- Выберите соответствующий пункт меню
- Следуйте инструкциям автоответчика
- При необходимости дождитесь оператора
- Ответьте на контрольные вопросы
- Получите логин
Какие данные могут запросить:
Данные | Для чего нужны |
ФИО | Подтверждение личности |
Номер карты | Идентификация счета |
Паспортные данные | Дополнительная проверка |
Рекомендации по безопасности:
- Никому не сообщайте полученный логин
- Не храните логин и пароль вместе
- Регулярно меняйте пароль
- Используйте двухфакторную аутентификацию
После восстановления логина рекомендуется сразу войти в систему и проверить состояние счета. Если вы подозреваете, что ваши данные могли попасть к мошенникам, немедленно заблокируйте доступ через приложение или контактный центр.