После оформления карты Ozon клиенты получают ее одним из доступных способов доставки. Рассмотрим процесс получения карты и сопутствующие нюансы.
Содержание
После оформления карты Ozon клиенты получают ее одним из доступных способов доставки. Рассмотрим процесс получения карты и сопутствующие нюансы.
Способы доставки карты Ozon
| Способ доставки | Срок получения | Особенности |
| Курьерская доставка | 3-5 рабочих дней | Бесплатная доставка по указанному адресу |
| Самовывоз из пункта выдачи Ozon | 2-4 рабочих дня | Доступно в крупных городах |
| Почта России | 7-14 рабочих дней | Для отдаленных регионов |
Процесс получения карты
Этапы доставки
- Оформление заявки на карту (онлайн или в приложении)
- Подтверждение личности и проверка данных
- Изготовление карты (1-2 рабочих дня)
- Отправка карты выбранным способом
- Уведомление о готовности к выдаче
- Получение карты с обязательной идентификацией
Что входит в комплект
- Пластиковая карта в защитном конверте
- Отдельный запечатанный конверт с PIN-кодом
- Инструкция по активации и использованию
- Информация о тарифах и условиях
Идентификация при получении
| Способ получения | Необходимые документы |
| Курьерская доставка | Паспорт РФ |
| Пункт выдачи Ozon | Паспорт РФ и код из SMS |
| Почта России | Паспорт РФ и извещение |
Что делать после получения
- Проверить целостность упаковки
- Активировать карту через приложение Ozon
- Установить PIN-код в банкомате партнера
- Пополнить баланс для начала использования
- Настроить уведомления о операциях
Сроки активации карты
- Карта должна быть активирована в течение 30 дней с момента получения
- При отсутствии активации карта блокируется автоматически
- Для повторного получения потребуется новая заявка
Частые вопросы
Можно ли отследить доставку карты?
Да, в личном кабинете Ozon или через SMS-уведомления.
Что делать, если карта не пришла в указанный срок?
Обратиться в поддержку Ozon Банка по телефону 8 800 234-00-00.
Можно ли получить карту на другого человека?
Нет, карта выдается только лично владельцу при предъявлении паспорта.
