Удаление учетной записи в программе лояльности Аэрофлот Бонус - процесс, требующий соблюдения определенных правил. Рассмотрим все доступные способы закрытия аккаунта и важные нюансы этой процедуры.
Содержание
Удаление учетной записи в программе лояльности Аэрофлот Бонус - процесс, требующий соблюдения определенных правил. Рассмотрим все доступные способы закрытия аккаунта и важные нюансы этой процедуры.
Что нужно знать перед удалением аккаунта
- Все накопленные мили аннулируются без возможности восстановления
- Действующие билеты, купленные за мили, остаются валидными
- Процедура удаления необратима
- Повторная регистрация с теми же данными будет невозможна
Способы удаления аккаунта
| Способ | Описание |
| Через личный кабинет | Самостоятельное удаление в настройках профиля |
| По запросу в поддержку | Официальное обращение в службу клиентской поддержки |
Пошаговая инструкция удаления через личный кабинет
1. Авторизация
- Войдите в личный кабинет на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Настройки учетной записи"
2. Инициирование удаления
- Найдите пункт "Удаление учетной записи"
- Подтвердите свое решение
- Введите пароль для верификации
- Нажмите кнопку подтверждения
Удаление через обращение в поддержку
1. Подготовка документов
- Скан паспорта (страница с фото и данными)
- Номер карты Аэрофлот Бонус (если есть)
- Контактные данные для обратной связи
2. Отправка запроса
| По телефону | +7 (495) 223-55-55 (круглосуточно) |
| По электронной почте | aeroflotbonus@aeroflot.ru |
| Через форму на сайте | Раздел "Обратная связь" |
Важные условия удаления
- Аккаунт должен быть полностью идентифицирован
- Не должно быть активных бронирований по программе
- Все спорные вопросы должны быть решены
- Процедура может занять до 30 календарных дней
Альтернатива полному удалению
Если вы не хотите полностью удалять аккаунт, рассмотрите варианты:
- Заморозка аккаунта (временная приостановка)
- Отключение рекламных рассылок
- Удаление персональных данных из профиля
После удаления аккаунта вы получите подтверждение на указанный email. Рекомендуется сохранить это письмо для возможных обращений в службу поддержки в будущем.
