Если вы сменили паспорт или обнаружили ошибку в документах, указанных при бронировании авиабилета, необходимо своевременно внести изменения. Рассмотрим процедуру корректировки паспортных данных в билетах Аэрофлот.

Содержание

Если вы сменили паспорт или обнаружили ошибку в документах, указанных при бронировании авиабилета, необходимо своевременно внести изменения. Рассмотрим процедуру корректировки паспортных данных в билетах Аэрофлот.

Когда требуется замена данных паспорта

  • Истечение срока действия паспорта
  • Смена фамилии (например, после замужества)
  • Обнаружение ошибок в написании имени или фамилии
  • Утрата или замена документа

Способы изменения паспортных данных

1. Через личный кабинет на сайте

  1. Авторизуйтесь на сайте aeroflot.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите нужное бронирование
  4. Нажмите "Изменить данные пассажира"
  5. Введите корректные паспортные данные
  6. Сохраните изменения

2. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Аэрофлот"
  • Перейдите в раздел "Мои поездки"
  • Выберите нужное бронирование
  • Тапните "Изменить данные"
  • Внесите необходимые правки

3. Через контакт-центр

Позвоните по телефону +7 (495) 223-55-55 и сообщите оператору:

  • Номер бронирования
  • Новые паспортные данные
  • Причину изменения

4. В аэропорту

Обратитесь в кассу Аэрофлота с:

  • Старым и новым паспортом
  • Распечатанной маршрут-квитанцией

Важные условия изменения данных

Тип измененияВозможность корректировкиСроки
Исправление опечаток (до 3 символов)БесплатноВ любое время до вылета
Смена фамилии/имениВозможен перевыпуск билетаНе позднее 4 часов до вылета
Смена номера паспортаБесплатноДо окончания онлайн-регистрации
Смена типа документаТребуется переоформлениеНе позднее 24 часов до вылета

Документы для подтверждения изменений

  • Скан или фото нового паспорта
  • Документ о смене фамилии (свидетельство о браке)
  • Старый паспорт (при наличии)

Рекомендации

  • Вносите изменения как можно раньше - некоторые правки невозможны перед вылетом
  • При смене фамилии сохраняйте документы, подтверждающие смену
  • Проверяйте актуальность данных после внесения изменений
  • Распечатывайте билет с обновленными данными перед поездкой

При возникновении сложностей с самостоятельным внесением изменений рекомендуется обратиться в офис Аэрофлота или к официальным агентам авиакомпании. Помните, что несоответствие данных в билете и документе может стать причиной отказа в посадке на рейс.

Другие статьи

Как восстановить потерянную SIM-карту Yota и прочее