После оформления заявки на получение карты РСХБ можно отслеживать статус ее изготовления несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки готовности карты.
Содержание
Способы проверки готовности карты
Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении "РСХБ"
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Заказанные продукты"
- Проверьте статус изготовления карты
Через интернет-банк
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте РСХБ |
| 2 | Откройте раздел "Карты и счета" |
| 3 | Найдите информацию по заказанной карте |
Альтернативные методы проверки
- СМС-уведомление (приходит при готовности карты)
- Звонок на горячую линию 8-800-100-0-100
- Личный визит в отделение банка
Сроки изготовления карт
| Тип карты | Стандартный срок | Экспресс-выпуск |
| Дебетовая классическая | 3-5 рабочих дней | 1-2 рабочих дня |
| Кредитная | 5-7 рабочих дней | 2-3 рабочих дня |
| Премиальная | 7-10 рабочих дней | 3-5 рабочих дней |
Что делать после получения уведомления
- Проверить отделение получения в уведомлении
- Взять с собой паспорт
- Активировать карту в течение 30 дней
- Установить ПИН-код в банкомате
Если карта не готова в указанный срок
- Проверить статус через приложение или интернет-банк
- Уточнить информацию по телефону горячей линии
- Посетить отделение банка с паспортом
- Проверить не было ли отказа в выпуске
После получения карты рекомендуется сразу подключить СМС-информирование и мобильный банк для контроля всех операций.
