После оформления заявки на получение карты РСХБ можно отслеживать статус ее изготовления несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки готовности карты.
Содержание
После оформления заявки на получение карты РСХБ можно отслеживать статус ее изготовления несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки готовности карты.
Способы проверки готовности карты
Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении "РСХБ"
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Заказанные продукты"
- Проверьте статус изготовления карты
Через интернет-банк
Шаг | Действие |
1 | Войдите в личный кабинет на сайте РСХБ |
2 | Откройте раздел "Карты и счета" |
3 | Найдите информацию по заказанной карте |
Альтернативные методы проверки
- СМС-уведомление (приходит при готовности карты)
- Звонок на горячую линию 8-800-100-0-100
- Личный визит в отделение банка
Сроки изготовления карт
Тип карты | Стандартный срок | Экспресс-выпуск |
Дебетовая классическая | 3-5 рабочих дней | 1-2 рабочих дня |
Кредитная | 5-7 рабочих дней | 2-3 рабочих дня |
Премиальная | 7-10 рабочих дней | 3-5 рабочих дней |
Что делать после получения уведомления
- Проверить отделение получения в уведомлении
- Взять с собой паспорт
- Активировать карту в течение 30 дней
- Установить ПИН-код в банкомате
Если карта не готова в указанный срок
- Проверить статус через приложение или интернет-банк
- Уточнить информацию по телефону горячей линии
- Посетить отделение банка с паспортом
- Проверить не было ли отказа в выпуске
После получения карты рекомендуется сразу подключить СМС-информирование и мобильный банк для контроля всех операций.