Как пользоваться постаматом Aliexpress

Постаматы Aliexpress - это автоматизированные терминалы для выдачи заказов, которые позволяют получить покупки в удобное время без ожидания курьера. Рассмотрим процесс использования этих устройств.

Как найти постамат Aliexpress

• При оформлении заказа выберите способ доставки "Постамат"
• В личном кабинете найдите раздел "Мои заказы"
• Используйте карту на сайте для поиска ближайших пунктов
• Дождитесь уведомления о прибытии заказа в постамат

Получение заказа из постамата

Пошаговая инструкция

1. Подойдите к выбранному постамату
2. На сенсорном экране выберите "Получить посылку"
3. Введите номер заказа или отсканируйте QR-код из SMS
4. Подтвердите получение на экране
5. Возьмите посылку из открывшейся ячейки
6. Закройте дверцу ячейки

Сроки хранения в постамате

Что делать при проблемах

• Если постамат не открылся - проверьте код повторно
• При повреждении заказа - оформите возврат через приложение
• Если срок хранения истек - обратитесь в поддержку
• При отсутствии посылки - сделайте фото пустой ячейки

Возврат товара через постамат

1. Оформите возврат в личном кабинете Aliexpress
2. Дождитесь подтверждения от продавца
3. Получите QR-код для возврата
4. Отнесите товар в указанный постамат
5. Отсканируйте код и поместите товар в ячейку

Преимущества постаматов

Важная информация

Некоторые постаматы могут взимать плату за хранение после истечения бесплатного периода. Рекомендуется забирать заказы в течение 2-3 дней после поступления уведомления. Для экономии времени можно использовать функцию предварительного заказа открытия ячейки через мобильное приложение.

При частых заказах выгодно выбирать постоянный постамат - это ускоряет доставку и упрощает процесс получения посылок.